よくあるご質問

定員は何名ですか?

Aタイプコテージはロフト付きで最大4名様までご利用可能です。
Bタイプコテージはロフト無しで最大2名様までご利用可能となります。

子供料金はどうなっていますか?

小学生までのお子様は+500円で宿泊できます◎

キャンセル料はかかりますか?

キャンセル料は以下の通りとなります。(※8日前まではキャンセル料は無料となります。)
※自然災害、台風、天候不良、停電、古宇利大橋閉鎖など、欠航によるキャンセル、体調不良による未宿泊であっても、キャンセルポリシー通りの対応となりますので、予めご了承ください。

連絡なしの不泊/不着 宿泊料金の100%
当日宿泊料金の100%
3日前から 宿泊料金の80%
7日前から宿泊料金の50%
パジャマはありますか?

はい、大人人数分のパジャマ(ガウン)をご用意しております。

※お子様用のパジャマ(ガウン)はご用意しておりませんので、予めご了承ください。

アメニティーは何がありますか?

自立型ハンモック・無料Wi-Fi・テレビ(YouTube・ameba TV)・冷蔵庫・電子レンジ・電気ケトル・クーラー・ドライヤー・ウォシュレット付きトイレ・パジャマ(ガウン)、ボディーソープ、シャンプー、リンス、フェイスタオル、バスタオル、歯磨きセット、髭剃り、シェービングクリーム、ブラシ、ティッシュペーパー、紙コップ、スプーン、割りばし、さんぴん茶1本、ミネラルウォーター2本・トイレットペーパーをご用意しております。

古宇利島の水道水は硬水のため、電気ケトルでは使用しないようにお願い致します。(ミネラルウォーター2本をサービスでご用意しておりますので、そちらをご利用ください。)

禁煙・喫煙はどうなっていますか?

室内は禁煙となっておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。

インターネットは使えますか?

無料Wi-fiをご用意しております。(ネット環境を100%保障するものではございません)

鍵の受け渡しはどのようになりますか?

当宿泊施設は管理スタッフが常駐しない施設です。(※清掃スタッフはおります)
セルフチェックインでのご案内となりますので、チェックイン・チェックアウトはキーボックスにて対応いたします。
チェックイン前日までに施設よりキーボックスの番号をメールにてお送りいたしますので、そちらの番号でキーボックスのカギを開けご入室ください。

※お部屋の入り口前の柱にキーボックスがございます。

お部屋ごとのキーボックスの詳しい場所は以下のリンクをご覧ください。
AタイプA棟B棟C棟
BタイプE棟F棟G棟

ペット連れでの利用は可能ですか?

ペット連れでのご利用はご遠慮いただいております。

連泊の場合の清掃はどうなりますか?

連泊の際は清掃が入りません。あらかじめご了承ください。
(長期滞在などで清掃がご希望の際は事前にご相談ください。)

洗濯は可能ですか?

施設内にコインランドリー(洗濯機・乾燥機)を設置しております。
※洗濯機1回300円・乾燥機20分100円

チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。

チェックイン:15時~24時
チェックアウト:11時となります。

駐車場はありますか?

はい、大型駐車場を完備しております。

近くで買い物できる場所はありますか?

コンビニまで車で約20分。スーパーマーケットは車で約30分の所にございます。到着前にお買い物は済ましてお越しいただくのがおすすめです。

近くで食事ができる場所はありますか?

古宇利島にはレストランやカフェが数ヶ所ございます。休業日・営業時間などは個別でご確認ください。

近くにビーチはありますか?

宿から徒歩約5分の場所に「ティーヌ浜」がございます。ティーヌ浜は観光スポットとなっており、ハートの形をしている岩「ハートロック」を見ることができます。

虫はいますか?

虫駆除は行っておりますが、自然豊かな場所に位置している為、虫が入り込んでしまう場合もございますので、予めご了承下さい。虫が入り込んでしまった場合はお部屋に置いてある殺虫剤をご利用くださいますようお願い致します。

バーベキューや花火は出来ますか?

大変申し訳ございませんが、宿は無人フロントのため安全上、施設内での花火、バーベキュー等、火気の使用を伴う行為を禁止とさせていただきます。