よくあるご質問

定員は何名ですか?

Aタイプコテージはロフト付きで最大4名様までご利用可能です。
Bタイプコテージはロフト無しで最大2名様までご利用可能となります。

子供料金はどうなっていますか?

小学生まで無料となっております。

キャンセル料はかかりますか?

キャンセル料は以下の通りとなります。(※8日前まではキャンセル料は無料となります。)

連絡なしの不泊/不着 宿泊料金の100%
当日宿泊料金の100%
3日前から 宿泊料金の80%
7日前から宿泊料金の50%
パジャマはありますか?

はい、大人人数分のパジャマ(ガウン)をご用意しております。

※無料ご宿泊のお子様用のパジャマ(ガウン)はご用意しておりませんので、予めご了承ください。

アメニティーは何がありますか?

自立型ハンモック・無料Wi-Fi・テレビ(YouTube・ameba TV)・冷蔵庫・電子レンジ・クーラー・ドライヤー・ウォシュレット付きトイレ・パジャマ(ガウン)・歯ブラシセット・フェイスタオル・バスタオル・ボディーソープ・シャンプー・リンス・髭剃り・シェービングクリーム・ブラシ・ティッシュペーパー・トイレットペーパーをご用意しております。

※無料ご宿泊のお子様用のタオルはご用意しておりません。必要な方はあらかじめご連絡頂きますようお願いいたします。

禁煙・喫煙はどうなっていますか?

室内は禁煙となっておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。

インターネットは使えますか?

無料Wi-fiをご用意しております。

鍵の受け渡しはどのようになりますか?

当宿泊施設は管理スタッフが常駐しない施設です。(※清掃スタッフはおります)
セルフチェックインでのご案内となりますので、チェックイン・チェックアウトはキーボックスにて対応いたします。
チェックイン前日までに施設よりキーボックスの番号をメールにてお送りいたしますので、そちらの番号でキーボックスのカギを開けご入室ください。

ペット連れでの利用は可能ですか?

ペット連れでのご利用はご遠慮いただいております。

連泊の場合の清掃はどうなりますか?

連泊の際は清掃が入りません。あらかじめご了承ください。
(長期滞在などで清掃がご希望の際は事前にご相談ください。)

洗濯は可能ですか?

施設内にコインランドリー(洗濯機・乾燥機)を設置しております。
※ご利用料金(8分で100円)

チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。

チェックイン:15時~19時
チェックアウト:11時となります。

長期滞在割引などはありますか?

はい、ございます。時期により内容が変動しますので宿泊プランのページでご確認ください。

駐車場はありますか?

はい、大型駐車場を完備しております。

近くで買い物できる場所はありますか?

コンビニまで車で約20分。スーパーマーケットは車で約30分の所にございます。到着前にお買い物は済ましてお越しいただくのがおすすめです。

近くで食事ができる場所はありますか?

古宇利島にはレストランやカフェが数ヶ所ございます。休業日・営業時間などは個別でご確認ください。

近くにビーチはありますか?

宿から徒歩約5分の場所に「ティーヌ浜」がございます。ティーヌ浜は観光スポットとなっており、ハートの形をしている岩「ハートロック」を見ることができます。